Kontakt & support

Så kontaktar du Azul Stays-teamet före, under och efter din villavistelse via e-post, telefon eller kontaktformuläret, och vad du gör om något akut händer.

Vårt team är tillgängligt för att hjälpa dig i varje skede — från första förfrågan till feedback efter avresa. Här är hur du når oss och vad du kan förvänta dig.

Före din vistelse — E-post: stays@azulstays.com. Telefon: +34 971 251 374. Du kan också använda kontaktformuläret på webbplatsen. Vårt team återkommer så snart det rimligen är möjligt.

Under din vistelse — Om du behöver hjälp under din vistelse, kontakta oss per telefon på +34 971 251 374 eller via e-post på stays@azulstays.com. Eventuella efterfrågade tjänster eller supportupplägg bekräftas för din bokning.

Svarstider — Vårt team återkommer så snart det rimligen är möjligt. Bokningsbekräftelse lämnas skriftligen efter att boendet har kontrollerats.

Brådskande ärenden — Vid ett akut problem med boendet eller en medicinsk situation, följ relevanta lokala anvisningar för nödsituationer och kontakta oss på +34 971 251 374 eller stays@azulstays.com för hjälp.

Efter din vistelse — Vi välkomnar återkoppling om din upplevelse. Om du har några synpunkter på din vistelse, ta upp dem med vårt team så snart det rimligen är möjligt. Vi uppskattar också Google-recensioner från nöjda gäster.

Sociala medier — Instagram: @azulstays. Vi är aktiva i sociala medier, men för bokningsförfrågningar och supportärenden ber vi dig att kontakta oss direkt via e-post på stays@azulstays.com eller telefon på +34 971 251 374.