Ankomst- & incheckningsguide

Allt du behöver veta om att anlända till din villa: transfer, nyckelutlämning, välkomstservice och nödvändigheter för första dagen.

Din ankomstupplevelse sätter tonen för hela din semester. På Azul Stays ser vi till att allt är sömlöst från det ögonblick du landar på Mallorca.

Flygplatstransfer — Vi erbjuder lyxiga privata transfers från Palma de Mallorca flygplats (PMI) i Mercedes V-Klass, Range Rover eller liknande fordon. Din chaufför möter dig i ankomsthallen med en namnskylt (eller vid flygplanstrappan för ankomster med privatjet). Transfertiden till de flesta villor är 20-60 minuter beroende på plats.

Incheckningstid — Standardincheckning är från 16:00, med utcheckning senast 10:00. Tidig incheckning (från 14:00) eller sen utcheckning (fram till 12:00) kan ofta ordnas i mån av tillgång — vänligen begär detta i förväg. För betydligt tidigare ankomster kan vi föreslå närliggande restauranger eller strandklubbar där du kan koppla av medan villan förbereds.

Nyckelöverlämning & välkomnande — En medlem av vårt lokala team möter dig vid villan för ett personligt välkomnande. Du får en fullständig genomgång av boendet (pool, larm, WiFi, apparater, luftkonditionering), nycklarna överlämnas och teamet ser till att du känner dig helt bekväm innan de lämnar. Du får även lokala rekommendationer och kontaktuppgifter för nödsituationer.

Välkomstpaket — Välkomstvaror och förhandsinköp av matvaror kan efterfrågas för din vistelse. Omfattning, leverantör, pris och tillgänglighet bekräftas för din bokning.

Första kvällen — Om du föredrar att inte gå ut din första kväll kan vi ordna en privat kock som lagar middag i villan, eller ha en restaurangleverans väntande på dig. Många gäster uppskattar att ha sin första måltid ordnad så att de helt enkelt kan koppla av efter resan.

Viktig information — Ankomstinformation för din villa, inklusive relevanta uppgifter om boendet och vägledning för incheckning, tillhandahålls enligt vad som bekräftats för din bokning. Kontakta oss på stays@azulstays.com eller +34 971 251 374 om du behöver hjälp.