Kontakt & Support

So erreichen Sie das Azul Stays Team vor, während und nach Ihrem Aufenthalt: per E‑Mail, Telefon oder Kontaktformular – und was bei Dringendem zu tun ist.

Unser Team steht Ihnen in jeder Phase zur Verfügung – von der ersten Anfrage bis zum Feedback nach der Abreise. Hier erfahren Sie, wie Sie uns erreichen können und was Sie erwartet.

Vor Ihrem Aufenthalt — E-Mail: stays@azulstays.com. Telefon: +34 971 251 374. Sie können auch das Kontaktformular auf unserer Website nutzen. Unser Team antwortet so schnell wie möglich.

Während Ihres Aufenthalts — Wenn Sie während Ihres Aufenthalts Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns telefonisch unter +34 971 251 374 oder per E-Mail an stays@azulstays.com. Angefragte Services oder Unterstützungsleistungen werden für Ihre Buchung bestätigt.

Antwortzeiten — Unser Team antwortet so schnell wie möglich. Die Buchungsbestätigung erfolgt schriftlich, nachdem die Unterkunft geprüft wurde.

Dringende Anliegen — Bei einem dringenden Problem in der Unterkunft oder einem medizinischen Notfall befolgen Sie bitte die örtlichen Notfallhinweise und kontaktieren Sie uns für Unterstützung unter +34 971 251 374 oder stays@azulstays.com.

Nach Ihrem Aufenthalt — Wir freuen uns über Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Sollten Sie Anlass zur Beanstandung haben, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an unser Team. Auch Google-Bewertungen zufriedener Gäste wissen wir zu schätzen.

Soziale Medien — Instagram: @azulstays. Wir sind in den sozialen Medien aktiv, bitten Sie jedoch, uns für Buchungsanfragen und Supportanliegen direkt per E-Mail an stays@azulstays.com oder telefonisch unter +34 971 251 374 zu kontaktieren.