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Häufig gestellte Fragen

Wie buche ich eine Luxusvilla auf Mallorca?

Kontaktieren Sie uns per E-Mail an stays@azulstays.com oder telefonisch unter +34 971 251 374 und teilen Sie uns Ihre Reisedaten, Gruppengröße und Wünsche mit. Unser Team antwortet so schnell wie möglich mit passenden Optionen. Bei einer Online-Buchung wird die Villa mit einer Anzahlung von 25 % vorläufig reserviert; Ihre Buchung wird schriftlich bestätigt, nachdem wir dies mit der Unterkunft geprüft haben.

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert Azul Stays?

Die Anzahlung bei Online-Buchungen wird per Karte geleistet. Die Zahlungsmodalitäten für den Restbetrag sind in der schriftlichen Buchungsbestätigung oder im Mietvertrag für Ihre Villa festgehalten.

Wie lautet die Stornierungsrichtlinie für Villenvermietungen?

Die Stornierungsbedingungen und etwaige Rückerstattungsregelungen sind in der schriftlichen Buchungsbestätigung oder dem Mietvertrag für Ihre Villa aufgeführt. Wir empfehlen, eine Reiseversicherung in Betracht zu ziehen.

Sind alle Azul Stays Villen für die Ferienvermietung lizenziert?

Die Nummern der touristischen Lizenzen (ETV) werden auf jeder Villenseite angezeigt, sofern die Unterkunft über eine solche verfügt. Nicht jedes Inserat weist derzeit eine ETV-Nummer aus; kontaktieren Sie uns bitte, wenn Sie die Angaben zu einer bestimmten Villa bestätigen möchten.

Welche Concierge-Services sind bei meiner Buchung inklusive?

Für Ihren Aufenthalt können optionale Services angefragt werden, darunter Privatköche, Yachtcharter, Restaurantreservierungen, Transfers, Lebensmitteleinkäufe, Kinderbetreuung, Wellnessanwendungen und Aktivitäten. Umfang, Anbieter, Preis und Verfügbarkeit werden für jede Buchung bestätigt.

Wie früh sollte ich eine Villa auf Mallorca buchen?

Für die Hochsaison (Juni-September) empfehlen wir eine Buchung 6-12 Monate im Voraus. Für die Nebensaison (April-Mai, Oktober) sind 3-6 Monate meist ausreichend. Last-Minute-Verfügbarkeiten gibt es zwar, aber mit eingeschränkter Auswahl.